Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN — THUISTEXTIEL
OVERZICHT
Welkom bij ThuisTextiel. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar ThuisTextiel. ThuisTextiel beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om jou, de klant, een persoonlijke winkelervaring te bieden (de "Services"). ThuisTextiel is powered by Shopify.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen ("Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze Services. Lees deze zorgvuldig door.
Door onze Services te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Ga je hier niet mee akkoord, maak dan geen gebruik van onze Services.
GEDEELTE 1 — TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent in de regio waarin je woont, en heb je ons toestemming gegeven om minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn gebruik te laten maken van onze Services op apparaten die jij bezit of beheert.
Voor het gebruik van onze Services — waaronder het browsen en het plaatsen van bestellingen — kan je gevraagd worden informatie te verstrekken zoals je e-mailadres, factuur- en bezorgadres en betaalgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle verstrekte informatie correct, actueel en volledig is en dat je alle benodigde rechten hebt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens en alle activiteiten via jouw account. Je mag je account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan een ander.
GEDEELTE 2 — ONZE PRODUCTEN
Wij doen ons best om producten en services zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en het uiterlijk van producten kunnen afwijken van de weergave op jouw scherm, afhankelijk van het apparaat en de instellingen die je gebruikt.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van gekochte producten aan jouw verwachtingen voldoet of gelijk is aan wat afgebeeld is in onze webshop.
Productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden het recht om producten stop te zetten en het aantal beschikbare producten per bestelling, persoon of regio te beperken.
GEDEELTE 3 — BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een koopaanbod. ThuisTextiel behoudt het recht om een bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat ThuisTextiel de acceptatie heeft bevestigd en de betaling is ontvangen en verwerkt.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. ThuisTextiel kan mogelijk geen annuleringsverzoeken verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Bij weigering of annulering nemen wij contact op via de gegevens die je bij de bestelling hebt opgegeven.
Retouren en omruilingen zijn uitsluitend mogelijk conform ons Retourbeleid.
Je verklaart dat je aankopen voor eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export.
GEDEELTE 4 — PRIJSSTELLING EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die in rekening wordt gebracht, zoals vermeld in de orderbevestiging. Tenzij anders aangegeven zijn prijzen exclusief btw, verzendkosten en eventuele invoerrechten.
Je stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige betaal- en accountgegevens te verstrekken en deze up-to-date te houden.
Je garandeert dat (i) de betaalgegevens die je verstrekt correct en volledig zijn, (ii) je gemachtigd bent de betreffende betaalmethode te gebruiken, (iii) afschrijvingen door je bank of betaaldienst worden gehonoreerd, en (iv) je de verschuldigde bedragen zult voldoen, inclusief verzendkosten en btw.
GEDEELTE 5 — VERZENDING EN BEZORGING
Verzendkosten bedragen €4,95. Gratis verzending bij bestellingen vanaf €30,00. Op werkdagen voor 17:00 besteld, de volgende werkdag in huis.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of bezorging. Alle levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij producten overdragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies over op jou.
GEDEELTE 6 — INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Services, waaronder handelsmerken, tekst, afbeeldingen, video's en het ontwerp ervan, zijn eigendom van ThuisTextiel, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers, en worden beschermd door intellectuele eigendomswetgeving.
Je mag materiaal van de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik gebruiken. Reproductie, distributie, wijziging, publieke vertoning of verzending zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
De namen, logo's en slogans van ThuisTextiel zijn handelsmerken van ThuisTextiel of haar licentiegevers. Je mag deze niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
GEDEELTE 7 — OPTIONELE TOOLS
Je kunt toegang krijgen tot tools van externe partijen als onderdeel van onze Services. Wij bieden deze aan "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder garanties van welke aard dan ook. Gebruik van optionele tools is volledig op eigen risico.
GEDEELTE 8 — LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN
Onze Services kunnen links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van deze websites. Als je de Services verlaat om externe websites te bezoeken, doe je dit op eigen risico. Klachten over producten of diensten van externe partijen richt je rechtstreeks aan die partij.
GEDEELTE 9 — RELATIE MET SHOPIFY
ThuisTextiel is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan jou te leveren. Alle aankopen worden echter rechtstreeks met ThuisTextiel gedaan. Door gebruik te maken van de Services erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van een verkoop tussen jou en ThuisTextiel. Hierbij ontsla je Shopify uitdrukkelijk van alle claims die voortvloeien uit jouw aankopen bij ThuisTextiel.
GEDEELTE 10 — PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij verzamelen via de Services is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door de Services te gebruiken, erken je dit beleid gelezen te hebben. Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie om de Services te kunnen leveren en verbeteren.
GEDEELTE 11 — FEEDBACK
Als je feedback, beoordelingen of andere content indient, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen en te publiceren voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.
Je garandeert dat je de rechten hebt op alle ingediende feedback, dat eventuele vergoedingen of incentives zijn vermeld, en dat je feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te behandelen, een vergoeding te betalen of te reageren.
GEDEELTE 12 — FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op de Services staan met typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid. Wij behouden het recht om fouten te corrigeren en informatie of bestellingen te wijzigen of te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.
GEDEELTE 13 — VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan de Services te gebruiken voor onwettige of kwaadwillige doeleinden, om wet- of regelgeving te overtreden, om intellectuele eigendomsrechten te schenden, om anderen lastig te vallen of te misleiden, om spam of ongewenste reclame te verzenden, om je voor te doen als een ander persoon of entiteit, of om het gebruik van de Services door anderen te belemmeren.
Bovendien mag je geen virussen of kwaadaardige code uploaden, de Services reproduceren of exploiteren zonder toestemming, persoonlijke informatie van anderen verzamelen, of beveiligings- en autorisatiemaatregelen van de Services omzeilen. Wij behouden het recht je account op te schorten of te beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.
GEDEELTE 14 — AGENTS
Dit gedeelte is van toepassing als je een geautomatiseerde agent gebruikt voor toegang tot of gebruik van de Services. Een agent is software die autonoom of semi-autonoom handelt namens een persoon of entiteit.
Een agent mag geen toegang hebben tot de Services tenzij hij zichzelf te allen tijde identificeert en handelt conform de vereisten in dit gedeelte. Agents moeten in alle verzoeken aangeven dat het verzoek afkomstig is van een agent, de naam bekendmaken via de user-agent string, menselijk gedrag niet nabootsen, CAPTCHA's niet omzeilen, en geen beveiligingsmaatregelen omzeilen of omgaan.
GEDEELTE 15 — BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Services te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
GEDEELTE 16 — AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie op de Services wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid ervan. Elk vertrouwen dat je in dergelijke informatie stelt, is op eigen risico.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ThuisTextiel, worden de Services en alle producten aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder enige garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet.
GEDEELTE 17 — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, zullen ThuisTextiel, onze partners, directeuren, medewerkers, filialen en licentiegevers niet aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies of schade — direct, indirect, incidenteel of anderszins — die voortvloeit uit het gebruik van de Services of producten die via de Services zijn aangeschaft.
GEDEELTE 18 — VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord ThuisTextiel, Shopify, en onze filialen, partners en medewerkers te vrijwaren van alle verliezen, schade of claims — inclusief redelijke advocaatkosten — die voortvloeien uit (1) jouw schending van deze Servicevoorwaarden, (2) jouw schending van een wet of rechten van een derde partij, of (3) jouw gebruik van de Services.
GEDEELTE 19 — SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar blijkt, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
GEDEELTE 20 — VERKLARING VAN AFSTAND; GEHELE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van enig recht of bepaling door ons vormt geen verklaring van afstand. Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels die op de website zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ThuisTextiel met betrekking tot het gebruik van de Services.
GEDEELTE 21 — OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst of jouw rechten en verplichtingen niet overdragen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Een dergelijke poging is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder toestemming of kennisgeving overdragen.
GEDEELTE 22 — TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
GEDEELTE 23 — KOPPEN
De koppen in deze overeenkomst dienen uitsluitend ter verduidelijking en beperken of beïnvloeden de inhoud van deze Voorwaarden niet.
GEDEELTE 24 — WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
Wij behouden het recht om deze Servicevoorwaarden op elk moment bij te werken. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij stellen je op de hoogte van wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Services na publicatie van wijzigingen houdt aanvaarding in van die wijzigingen.
GEDEELTE 25 — CONTACTINFORMATIE
Vragen over deze Servicevoorwaarden kun je richten aan:
ThuisTextiel E-mail: info@thuistextiel.nl Adres: Houtbroekdijk 25, 5711 PM Someren KvK-nummer: 97732206 Btw-nummer: NL868207160B01 IBAN: NL49 RABO 0139 3317 19